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反馈技术问题时，请尽量提供 iPhone 型号、iOS 版本、O-Origin App 版本、问题发生前的操作步骤，以及看到的错误提示。截图会有帮助，但请先遮盖私人对话及其他敏感信息。
快速排查
- App 无法连接：确认网络可用，暂时关闭 VPN 或代理，然后完全退出并重新打开 O-Origin。
- 登录无法完成：确认所选登录平台服务可用，并将设备日期与时间设为自动，然后重试。
- 收不到通知：打开 iPhone“设置”，在“通知”中找到 O-Origin，确认已开启“允许通知”。
- 声音或触觉不可用：检查设备音量与静音模式，确认系统触感已开启，并断开不需要使用的音频设备。
- 功能仍然异常：将 O-Origin 与 iOS 更新至可用的最新版本，重启 iPhone 后再次尝试。
账户与数据
登录后，在对话页菜单打开“账户与支持”，再选择“管理”卡片中的“隐私与支持”，即可导出服务端数据或永久删除账号及关联数据。删除账号也会清除本机 App 数据。
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